Отзывы
Уважаемые наши клиенты! Информируем Вас о том, что жалобы без номера и даты счета, публиковаться не будут. Если у Вас есть претензии или жалобы, пишите пожалуйста номер счета и его дату!
ВКонтактеМы принимаем к оплате
Уважаемые наши клиенты! Информируем Вас о том, что жалобы без номера и даты счета, публиковаться не будут. Если у Вас есть претензии или жалобы, пишите пожалуйста номер счета и его дату!
Мы принимаем к оплате
11-12-2011
Андрей
после оформления заказа через сайт девушка оператор позвонила в течении пары минут. Заказ подтвердил, в течении полутора часов привезли две пиццы. Пиццы были очень вкусными и самое главное горячими, доставщик их принес в термо сумке. Моя оценка по 5 бальной шкале 4,5. (заказывал Маргариту и Кальцоне кон Поло). С кружечкой капучино очень хорошо пошли. -0,5 балов ушло за доставку в течении 1,5 часа). Скажите сколько у вас смен шеф-поваров и какой шеф-повар сегодня готовил пиццу :) Чтобы точно знать когда пицца будет вкусной ?
Администратор
Добрый вечер Андрей. Спасибо Вам за отзыв. Да вы правы в выходные дни время ожидания заказа составляет 1,5 часа, т.к. у нас очень много заказов, но мы всегда стараемся привезти заказ раньше. Шеф повар работает у нас каждый день. Мы всегда будем Вам рады!!! Приятного аппетита!!!
11-12-2011
Андрей
после оформления заказа через сайт девушка оператор позвонила в течении пары минут. Заказ подтвердил, в течении полутора часов привезли две пиццы. Пиццы были очень вкусными и самое главное горячими, доставщик их принес в термо сумке. Моя оценка по 5 бальной шкале 4,5. (заказывал Маргариту и Кальцоне кон Поло). С кружечкой капучино очень хорошо пошли. -0,5 балов ушло за доставку в течении 1,5 часа). Скажите сколько у вас смен шеф-поваров и какой шеф-повар сегодня готовил пиццу :) Чтобы точно знать когда пицца будет вкусной ?
11-12-2011
Александр
Спасибо,что извинились. А бонусной карте буду рад!
11-12-2011
Софья
В прошлый раз пиццу ждали 1,5 часа и одна из низ пахла сигаретным дымом, зато вторая была очень вкусная.
Администратор
Софья Добрый вечер. Дело в том, что мы очень удивленны по поводу сигаретного дыма, т.к. у нас на производстве вообще запрещено курение.
11-12-2011
Андрей
По окончании оформления заказа, у вас на сайте у вас ошибка вот такая "Заказ оптравлен" Как угодно можно прочитать :) Заказал пару пицц, отпишусь как оперативно отреагировали и вкусно ли было.
11-12-2011
Игорь
Хочу сделать большой заказ скажите надо ли заранее звонить или можно оставить заявку на сайте?
Администратор
Здравствуйте Игорь. Заявку Вы можете сделать у оператора или на сайте как Вам будет удобно.
11-12-2011
Дашуля
Скажите пожалуйста, подарочные сертификаты купить можно у вас на месте?
Администратор
Дарья Добрый вечер. Подарочные сертификаты на любую сумму можно приобрести у нас по адресу ул.Заливная 1б. Приходите будем Вам рады!
11-12-2011
Николай
Хотелось бы узнать про бонусы и как они начисляются, на сайте информацию не нашел.
Администратор
Николай Добрый день. Бонусы зачисляются на вашу именную карту, 10% от заказа идет Вам на карту, при последующих заказах дает Вам возможность производить оплату своего заказа бонусами.
11-12-2011
Наталья
Ролы и суши вкусные, не хватает зеленого чая.
Администратор
Наталья Добрый вечер. Спасибо Вам за отзыв мы обязательно учтем Ваше пожелания.
11-12-2011
Андрей
Заказали пасту и пиццу, вкуснее и дешевле, чем в других доставках, спасибо.
Администратор
Здравствуйте Андрей, спасибо Вам за отзыв. Всегда рады Вам!!!
11-12-2011
Олег
Думал, что сладкая пицца будет не очень, оказалось наоборот заказал палермо-очень вкусная и необычная
11-12-2011
Марина
Увидела вашу рекламу на торренте, решили с мужем заказать у вас пиццу. Приятно были удивлены, всё очень вкусно.
Администратор
Марина Здравствуйте, хотим сказать Вам большое спасибо, что сообщаете источник откуда Вы о нас узнали, для нас это очень важно.
10-12-2011
Анна
Увидел Вас на погоде. Цены ниже чем у других, вкусовые качества намного лучше, теперь только у вас буду заказывать
09-12-2011
Максим
Почему на сайте нет время работы? условий доставки? может какая нибудь обеденная скидка есть на дневные часы,как везде? банально во сколько вообще звонить???
Администратор
Здравствуйте Максим, рабочие часы и условия доставки: сегодня информация будет размещена на сайте. У нас обеденной скидки нет, т.к. ценовая категория у нас ниже чем в других доставках, но над этим вопросом мы думаем.
08-12-2011
Максим
На сайте нет информации про бонусную карту, точнее ни как её получить, а какие плюсы она даёт.
Администратор
Здравствуйте, Максим мы дарим бонусные карты при единовременном заказе на сумму от 2000р, а при последующих заказах 10% от суммы заказа идет Вам на вашу именную карту и Вы можете рассчитываться бонусами.
08-12-2011
Духаша
Вы доставляете пиццу в Северск ?
Администратор
Здравствуйте,мы сможем доставить заказ только до КПП.
08-12-2011
Влад
Заказывали сегодня первый раз. Пицца очень понравилась. Доставка немного огорчила - курьер забыл пиццу :(.Пришлось вместо часа ждать два.
Администратор
Добрый день Влад. Действительно произошла ошибка по вине нашего курьера. Спасибо,что сообщили нам. Администрация приносит Вам свои извинения. При следующем заказе Вы получите в подарок нашу бонусную карту и скидку 15%.
01-12-2011
Алексей
Уже писал отзыв за 18.11. Скидку, как и обещала администрация, сделали. Пиццы были доставлены минута в минуту. Претензий - никаких. Одно замечание только: любимая Алла Диавола стала не той, что была летом. Вероятно, из-за сезонных овощей, в частности, помидор - зимой они не такие вкусные. Ну и подпись ручкой на коробке порадовала: "Алла Кузьминична". С юмором люди работают :)
Администратор
Здравствуйте Алексей-мы рады что Вы оценили наш юмор,мы будем продолжать Вас радовать!!!
30-11-2011
Алиса
Хотелось узнать до сколки будете работать 31.11.11???? Так не охота готовить на новый год....)))))))))
Администратор
Алиса Здравствуйте,для Вас мы будем работать с 10-00-22-00ч.Будем Вам очень рады! В Новый год Вас ждут приятные сюрпризы и скидки!!! Звоните и заказывайте. Мы обязательно выберем с Вами блюда которые подойдут для праздничного стола и для деток!!!
30-11-2011
Саша
Заказываем с лета только здесь, очень приятные и дображелательные курьеры, слышали что будет грандиозное расширение меню, хотелось бы узнать, что будет новенького...
Администратор
Александр Здравствуйте! Да Вы правы уже очень скоро будут новинки. Мы будем рады Вам предложить:более 20 видов новых пицц, лазанью,шашлыки,разнообразие закусок и новых напитков и.т.д
29-11-2011
Елена
заказывали японскую кухню, убедились, что лучше здесь суши/ролы не заказывать! очень не понравилось! хотя привезли как и обещали...
Администратор
Здравствуйте Елена, мы конечно очень удивлены,что Вам не понравилось. Могли бы Вы нам написать,что именно Вам не понравилось, так как нам очень важно мнение своих клиентов.В суши мы добавляем только самые свежие ингредиенты и они проходят строгий контроль нашего шеф повара.
26-11-2011
Павел
Заказал пиццу очень вкусно! Спасибо :)
23-11-2011
Архип
Заказывали здесь рыбу на гриле, пиццы и пасту. Спасибо понравилось. Каких нибудь бы блюд итальянских?!
Администратор
Здравствуйте, уже очень скоро мы сможем Вас порадовать новинками: будут новые пиццы, лазанья, шашлыки,коктейли и.т.д Будем Вам очень рады!!! Звоните и заказывайте.
18-11-2011
Алексей
Заказывали две пиццы, лепешки, коктейль в прошлую пятницу. Привезли с опозданием в более, чем час. Пиццы, понятно, были уже еле теплые и через это невкусные. С лета заказываем только здесь, все нравится, но служба доставки что-то все хуже и хуже справляется.
Администратор
Здравствуйте Алексей, дело в том что по дороге сломался наш курьер, другой курьер перехватил ваш заказ, после чего оператор связался с вами по телефону и извинился-конфликт был исчерпан. При следующем заказе мы сделаем Вам скидку 15%. Коллектив "Italiano Pizza" приносит Вам свои извинения.
16-11-2011
Николай
Спасибо за пасту!
Администратор
Николай на здоровье!!! Всегда будем Вам рады!!!